イベント申込み・購入

Amazon Payでの決済について

• ■Amazon Payの注文番号の確認方法
• ■お申込みからお支払いまでの手順（Amazon Pay）

クレジット決済でのお支払いについて

• ■お申込みからお支払いまでの手順（クレジットカード決済）
• ■クレジットカード（前回のカードで支払う）とは何ですか
• ■クレジットカード決済ができません（エラーが表示される）
• ■クレジットの引き落とし日はいつですか

コンビニ決済でのお支払いについて

• ■お申込みからお支払いまでの手順（コンビニ決済）
• ■コンビニ決済を選べません
• ■コンビ二決済の支払い番号がわかりません
• ■コンビニ支払い期限がわかりません
• ■支払期限を過ぎた場合どうなりますか
• ■コンビニエンスストアでの支払方法がわかりません

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ちょコムeマネーでのお支払いについて

• ■お申込みからお支払いまでの手順（ちょコムeマネー）
• ■ちょコムeマネーの利用方法・手順が分かりません
• ■チャージが反映されず、申込みができません

申込み方法

• ■1人で一度に同じイベントチケットを複数枚購入することはできますか
• ■イベント当日、参加条件に該当していないと購入・参加できませんか
• ■まだ申込は受け付けていますか
• ■電話やメールでの申し込みは出来ますか
• ■当日現金払いでの参加申し込みは可能ですか
• ■1人で参加したいのですが出来ますか

購入・支払い

• ■チケット注文後の画面で「一時的なエラーが発生しました」と表示された
• ■購入したイベントのチケット情報が表示されない
• ■イベントチケットを購入する際の5つの注意点
• ■チケットの支払い方法は何がありますか
• ■お申込みからお支払いまでの手順（各種一覧）
• ■購入ボタンを押しても先に進まないです

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クーポン

• ■クーポンの使用方法について

申込状況・参加コード

• ■問い合わせ番号とは
• ■購入したチケットの参加コードを確認する方法を知りたいです
• ■購入が完了しているか確認したいです
• ■代表してチケットをまとめて購入しました。参加コードは1つで大丈夫ですか
• ■チケットを購入しましたが購入ページのURLにアクセスできません
• ■購入したチケットの枚数を確認したい

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誤購入・重複購入

• ■枚数を間違えて購入してしまった
• ■誤購入した場合は返金・希望イベントへの振替はできますか
• ■開催日の違う同じイベントを間違って購入してしまいました

抽選申込

• ■抽選申込の確認方法
• ■抽選申込をキャンセルする方法

その他

• ■「最少催行人数」とは何ですか
• ■イベント連携
• ■チケット購入後のCoupLinkへの連携方法