通信状況などの影響により、チケットの決済時にエラーが表示されることがございます。
しかしながら、エラーが表示された場合でも購入が完了している可能性があります。
画面を戻ったり再決済をしたりせず、machicon JAPAN右上の『チケット』にて購入希望のチケットが反映しているかをお確かめください。
※ご希望のチケットが表示されている場合、決済、及びお申込みが完了しております
なお、クレジットカード決済、PayPay決済時にエラーが表示された場合は以下のヘルプページもご確認ください。
▶ クレジットカード決済ができません(エラーが表示される)
▶ PayPayで決済したが予約が完了しているか分からない
請求が発生しているにもかかわらずチケット情報が反映しない場合は、チケットを予約したアカウントとは別のアカウントにログイン中の可能性がございます。
チケット代金のご請求が発生していることを確認された場合は、以下のヘルプページをご確認ください。
▶予約したイベントのチケット情報が表示されない
併せてお読みください
▶購入が完了しているか確認したいです
▶クレジットカード決済ができません(エラーが表示される)