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ヘルプ/よくある質問
最近よく見られている質問です
- ■お申込みからお支払いまでの手順（ドコモ払い）
- ■ドコモ払いで決済をしても「チケット一覧」にチケットが反映されません
- ■新規登録の際に「入力されたメールアドレスはお使いいただくことができません。」と表示される
- ■「このメールアドレスor電話番号は既に登録されております。ログインよりお進みください」と記載のメールが届いた
- ■「ユーザー情報の設定に失敗しました。カスタマーサポートへお問合わせください。」と表示される
- ■「現在、お申込されているイベントはありません」と表示される
- ■開催中止について
- ■キャンセル料はいくらかかるのですか
- ■返金について
- ■同伴者登録（招待）とはなんですか
- ■同伴者に招待チケットを送れないです
- ■参加人数や男女比率を知りたいです
- ■婚活フリーパスの継続利用を停止をしたい
- ■退会方法を教えてください