■キャンセル手続きの方法が知りたいです

以下の方法でキャンセル手続きを行っていただけます。
※操作手順の動画はこちらからご覧いただけます

  1. 街コンジャパンにログイン後、画面右上の『チケット』をタップ
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  2. 一覧の中から該当するイベントの「チケット詳細」をタップ
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  3. 下部にある「このチケットをキャンセルする」をタップ
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  4. 左のラジオボタンにチェックを入れる
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    ※必ず該当するチケット、返金額の表示を確認してください。「申込締め切り日」から何日前にキャンセル手続きを行うかによりキャンセル料金は変動します。
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  5. 「キャンセルする」をタップ
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  6. キャンセル条件を確認し「上記の内容に同意してキャンセルする。」をタップ
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    ※キャンセルをすると、キャンセルのお取消しはできかねますのでご注意ください
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  7. 以上でキャンセル手続きは完了です

※ご登録のメールアドレス宛にキャンセル受付のメールが配信されます
※ご返金がある場合は、銀行振込にてご返金さしあげますので、返金先口座情報をご登録ください。(すでに口座情報を登録されている場合は「更新する」を押下。返金がない(0円)の場合は表示されません)
※イベントごとにキャンセル料と期限が異なりますので、ご注意ください。
※1人チケットや2人1組チケットを複数枚購入された場合、その一部のみのキャンセルは承れません。参加条件に該当される代理の参加者をお探しください。

合わせてお読みください
キャンセル料はいくらかかるのですか
キャンセル時の返金方法について

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

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