■退会方法を教えてください

【退会手続きをされる前に必ずご確認ください】

  • 参加予定または返金要求中のイベントがある場合は退会できません。
  • 街コンジャパンとCoupLinkを連携されている場合は、両方のアカウントを退会後にリンクバルIDの退会を行ってください。
    ※リンクバルIDは街コンジャパン/CoupLinkの共通IDとなります。
    ※リンクバルIDを退会後は街コンジャパン/CoupLinkへのログインはできませんのでご注意ください。
    ※CoupLinkの退会手続きについては「こちら」をご確認ください

【退会方法】

  1. 「マイページ」をタップ
    ※PCの場合、メニュー内の右列の下方へスクロールしたところにあります
    ※スマホの場合、右上にある「三」(三本線)をタップしたところにあります
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  2. 「編集」をタップ
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  3. 「街コンジャパンを退会する」をタップ
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  4. 「アカウントを削除する」をタップ
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    以上で街コンジャパンの退会手続きは完了いたします。
    リンクバルIDの退会も併せて行われる場合は、引き続き下記をご確認ください。
    お客様情報を完全に削除する場合はリンクバルIDの退会手続きが必要です

  5. 「リンクバルID 退会ページへ」をタップ
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  6. 各種3つのチェック欄にチェックを付ける
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  7. 「退会する」をタップ
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  8. 以上で街コンジャパンとリンクバルIDの退会手続きが完了します
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※[会員情報が未登録です]とエラーメッセージが表示される場合、「会員情報を登録する」より、名前、性別、生年月日、都道府県をご登録後、上記手順を行ってください。

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@machicon.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

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