■退会方法を教えてください

※このヘルプは『machicon JAPAN』に関するヘルプページです。
『machicon JAPANサークル』に関するヘルプは「主催者用」または「参加者用」をご覧ください。

【退会手続きをされる前に必ずご確認ください】

  • 参加予定または返金請求中のイベントがある場合は退会できません。
  • 街コンジャパンとCoupLinkを連携されている場合は、両方のアカウントを退会後にリンクバルIDの退会を行ってください。
    ※リンクバルIDは街コンジャパン/CoupLinkの共通IDとなります。
    ※リンクバルIDを退会後は街コンジャパン/CoupLinkへのログインはできませんのでご注意ください。
    ※CoupLinkの退会手続きについては「こちら」をご確認ください

【退会方法】

  1. 「マイページ」を押下
    ※PCの場合、メニュー内の右列の下方へスクロールしたところにあります
    ※スマホの場合、右上にある「三」(三本線)を押下したところにあります
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  2. 「編集」を押下
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  3. 「街コンジャパンを退会する」を押下
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  4. 「アカウントを削除する」を押下
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    以上で街コンジャパンの退会手続きは完了いたします。
    リンクバルIDの退会も併せて行われる場合は、引き続き下記をご確認ください。
    お客様情報を完全に削除する場合はリンクバルIDの退会手続きが必要です

  5. 「リンクバルID 退会ページへ」を押下
    h_t20.png

  6. 各種3つのチェック欄にチェックを付ける
    mceclip5.png

  7. 「退会する」を押下
    mceclip6.png

  8. 以上で街コンジャパンとリンクバルIDの退会手続きが完了します
    mceclip7.png

※[会員情報が未登録です]とエラーメッセージが表示される場合、「会員情報を登録する」より、名前、性別、生年月日、都道府県をご登録後、上記手順を行ってください。

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@machicon.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

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