■返金中とはなんですか

イベント開催中止により全額返金、またはお客様ご自身のキャンセルにより一部返金がある場合に申込状況照会ページの該当イベントチケット左上、購入ステータスに(返金中)と表示されます。

【お客様ご自身のキャンセルにより一部返金がある場合】
キャンセル料金が購入価格の20%・50%の時期にお客様ご自身で購入後のイベントをキャンセルされ、返金が完了していない状態です。

【イベント開催中止により全額返金がある場合】
お支払方法にクレジットカード以外を利用され、返金が完了していない状態です。


いずれも街コンジャパンから銀行振込にてご返金さしあげます。街コンジャパンにログイン後プロフィール画面より返金先口座情報をご登録くださいませ。ご登録完了後2週間以内に登録口座へご返金さしあげます。お振込が完了しましたら、その旨をご登録のメールアドレス宛にご連絡さしあげるとともに、表示が(返金中)から(一部返金済み)や(全額返金済み)に変わります。

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■キャンセル料はいくらかかるのですか?

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