■au PAY (auかんたん決済)の返金について

お支払い方法やお支払いされた時期により返金処理が異なりますのでご注意ください。
詳細につきましては、下記内容をご確認ください。
 

■お支払い月と返金処理月が同月の場合
お支払いされた請求自体が取り消しとなります。


■お支払い月と返金処理月が異なる場合
返金処理が行われた月の携帯電話料金分より差し引かれます。
※返金額が携帯電話料金を上回った場合、さらに翌月の携帯電話料金分より差し引かれます。

なお、「au PAY (auかんたん決済)」はauが提供しているサービスであり、machicon JAPANが提供しているサービスではございません。
そのため、上記内容が変更されている場合や、ご不明な点がございましたらauのお問い合わせ窓口にご確認ください。

auへのお問い合わせはこちら(公式)
au PAY (auかんたん決済)に関するよくある質問(公式)


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