■退会方法を教えてください

【退会手続きをされる前に必ずご確認ください】

  • 参加予定または返金請求中のイベントがある場合は退会できません。
  • 今後、弊社サービスのご利用予定がない場合は、全てのサービスのアカウントを退会後にリンクバルIDの退会を行ってください。
    ※リンクバルIDはmachicon JAPAN/CoupLinkの共通IDとなります
    ※リンクバルIDを退会後はmachicon JAPAN/CoupLinkへログインできませんのでご注意ください
    ※CoupLinkの退会手続きについては「こちら」をご確認ください

【退会方法】

  1. machicon JAPANにログインし、左上のメニューボタン「三」(三本線)を押下
    スクリーンショット 2024-04-18 153551.jpg

  2. メニュー内、一番上のマイページを押下
    マイページトップ.png

  3. 「登録情報の変更」を押下
    ※PCの場合、「登録情報の変更」はお名前や年齢の右側にあります
    マイページ1.png

  4. 「街コンジャパンを退会する」を押下
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    ※[会員情報が未登録です]とエラーメッセージが表示される場合は「会員情報を登録する」より、名前、性別、生年月日、都道府県をご登録後、上記手順を行ってください。

  5. 「アカウントを削除する」を押下
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    以上でmachicon JAPANの退会手続きは完了いたします。
    リンクバルIDの退会も併せて行われる場合は、引き続き下記をご確認ください。
    お客様情報を完全に削除する場合はリンクバルIDの退会手続きが必要です

  6. 「リンクバルID 退会ページへ」を押下
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  7. 「リンクバルIDを退会しますか?」にチェックを入れる
    ※お客様のステータスが「会員」の場合は、チェックを入れられません。
    ※「会員」状態のサービスを退会後に、リンクバルIDの退会をお願いいたします。
    ※CoupLinkの退会手続きについては「こちら」をご確認ください。
    0206.png


  8. 「退会する」を押下
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    ※「リンクバルIDを退会しますか?」にチェックが入っていることをご確認ください

  9. 以上でmachicon JAPANとリンクバルIDの退会手続きが完了します
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    ※退会完了後、ご登録のメールアドレス宛てに「【リンクバルID】退会が完了しました」の件名でお知らせのメールが届きますので、ご確認ください

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※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合返信が届かないことがありますので、事前に「support@machicon.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。


利用規約の禁止事項に該当する参加者を見つけた場合は、以下の専用フォームよりご報告ください。

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