■購入したオンライン街コンのチケット情報が表示されない

チケット一覧画面にオンライン街コンのイベントが反映していない場合、オンライン街コンへお申込みいただいたアカウントとは別のアカウントにてログイン中である可能性があります。

その場合、下記を参照に一度現在のアカウントをログアウトしていただき、改めてオンライン街コンへお申込みいただいたアカウントにて再ログインをお願いします。
※現在ログインしているアカウントの確認方法はこちら

■別のアカウントでログインする方法

オンライン街コンのチケットをお申込みいただいたアカウントにてログイン後、右上にある「チケット」ボタンより、チケット一覧内にオンライン街コンのイベント詳細が反映している事をお確かめください。

併せてご確認ください
オンライン街コンに参加するために必要な環境
オンライン会場に遷移しない場合(すでにCoupLinkのアカウントをお持ちでない場合)
オンライン会場に遷移しない場合(すでにCoupLinkのアカウントをお持ちの場合)
ビデオチャットルームの入室方法

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@machicon.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

お問い合わせフォームへ