■コンビニ申込をキャンセルしたい(お支払い前)

※『machicon JAPANサークル』に関するヘルプは「主催者用」または「参加者用」をご覧ください。

お支払い方法でコンビニ決済を選択された場合、お支払前であれば、下記手順にてお申込をキャンセルすることが出来ます。

■キャンセル手順

  1. 街コンジャパンにログイン後、画面右上の「チケット」を押下
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  2. 一覧の中から、キャンセルをご希望のイベントの「コンビニ振込詳細を見る」を押下
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  3. イベント情報下部の「お申込をキャンセルする」を押下
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以上でコンビニ申込のキャンセルが完了します。
キャンセル後に「チケット」の一覧から、該当のイベントチケットが消えていることをご確認ください。

なお、支払期限を過ぎた場合、お申込は自動的にキャンセルとなります。
その場合、お支払いは完了していないためキャンセル料金は発生いたしません。

自動的にキャンセルとなったイベントにご参加希望の場合は、改めてチケットのお申込手続きからお願いいたします。
一度キャンセルとなったチケットのコンビニ支払いの受付番号は、ご利用いただけませんのでご注意ください。

コンビニで振込後にチケットをキャンセルされる場合は、下記ヘルプページをご確認ください。
■チケットをキャンセルしたい
■キャンセル時の返金方法に関する詳細について

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

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