■1名チケットを複数枚購入しました。「イベント-△性1人」と書いてありますが、人数分購入できていますか

チケット購入枚数は下記方法にてご確認いただけます。

・お支払完了後に届く街コンジャパンからのメール内に記載の「数量」を確認。
・街コンジャパンにログインし、画面右上の『チケット』を押下し、チケット一覧に表示されている
購入済みチケットの「チケット詳細」から確認。また、ページ下部にチケット数量を含むチケット情報が表示されます。

なお、代表の方がチケットを複数枚購入された場合、参加コード(注文番号)は1つです。

例:1人チケット3枚ご購入の場合、数量は3と表示されます。
※なお、決済を複数回に分けてチケット購入した場合は、決済ごとにチケット名が表示されます。

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@machicon.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

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