■パスワードを忘れたので何回も入力していたら、「アカウントがロックされました」とメールが届きました

何回かログインを失敗するとアカウントがロックされます。
ロックは8時間後に正しいパスワードでログインしていただきますと解除されます。

パスワードを忘れた場合はパスワード再設定のお手続きをお願いいたします。

下記手順にてご確認ください。
1.街コンジャパンログイン画面で「パスワードがわからない」を押す
2.ご登録済みのメールアドレスを入力し「再設定へ進む」を押す
3.届いたメール内のURLにアクセスし、新しいパスワードを設定する

あわせてご確認ください
■パスワード再設定のメールが届きません。

 

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@machicon.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

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