■キャンセル手続きの方法が知りたいです

以下の方法でキャンセル手続きを行っていただけます。

  1. 街コンジャパンにログイン後、画面右上の『チケット』を押下
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  2. 一覧の中から該当するイベントの「チケット詳細」を押下
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  3. 下部にある「このチケットをキャンセルする」を押下
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  4. 左のラジオボタンにチェックを入れる
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  5. 必ずキャンセルをされるチケット名、返金額を確認してください。
    ※返金額はキャンセルをされるタイミングにより異なりますので、詳細はこちらのヘルプページをご覧ください。
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  6. 「キャンセルする」を押下
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  7. キャンセルをすると、キャンセルのお取消しはできかねますのでご注意ください。
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  8. 注意事項確認後、「上記の内容に同意してキャンセルする」を押下
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  9. 下記の画像が表示されたらキャンセル手続きは完了です。
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※ご登録のメールアドレス宛にキャンセル受付のメールが配信されます
※ご返金がある場合は、決済方法によりご返金方法が異なるため、こちらよりご確認ください。
※イベントごとにキャンセル料と期限が異なりますので、ご注意ください。
※1人チケットや2人1組チケットを複数枚購入された場合、その一部のみのキャンセルは承れません。参加条件に該当される代理の参加者をお探しください。

併せてお読みください
キャンセル料はいくらかかるのですか
キャンセル時の返金方法に関する詳細について

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

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